超期退款请求应引导人工审核
核验订单事实与 90 天退款政策,超期时说明边界并转人工审核。
Instruction
Inputs
2 个键值对- order_id
- ORD-2026-1042
- user_tier
- standard
Attachments
1 个 Object| Object | Object ID | 大小 | 类型 |
|---|---|---|---|
| refund-policy-v4.pdf | obj_policy_doc_v4 | 184 KB | application/pdf |
Runtime Info
- Architecture
- x86_64
- Size
- Medium · 2 CPU · 4 GB
- Timeout
- 1 hour
- Role
- Standard
Inherited from support-console · v3.4 — Template defaults will apply when this Case runs.
Code Mounts
2 个仓库 · 1 项 Case 覆盖| Mount Key | Repository | Git Reference | Working Dir | Access | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| primary-repo | git@github.com:ppio/order-service.git | release/2026.08 | /workspace/order-service | Deploy Key · order-service-ro | Inherited from Template |
| test-fixtures | git@github.com:ppio/test-fixtures.git | main | /workspace/fixtures | Deploy Key · fixtures-ro | Overrides Template Default |
Template 定义默认挂载;Case 可按 Mount Key 覆盖或新增挂载,覆盖后本 Case 保存完整挂载列表(生成新 Case Version),不回写 Template。
Sandbox Launch Commands
Overrides Template DefaultTemplate 默认仅含前两行;本 Case 追加了退款用例的数据种子脚本,覆盖只对本 Case 的运行生效。
Network Access Policy
Inherited from Template- Policy
- Restricted Egress
- Allowed Egress
- order-db.internal · artifacts.ppio.dev
- 其他出网请求
- 全部拦截
安全策略在 Workspace 中统一定义;本 Case 继承 Template 默认策略,编辑时可切换为其他已定义策略,选择仅对本 Case 生效。
MCP Tools
Overrides Template Default · 2 / 3 启用Sandbox 启动后 Agent 默认可用的工具权限,继承自 Template 的 Default MCP Tools;本 Case 停用了 http-fetch。
Objects
2 个注入沙箱的初始对象| Object | Object ID | Target Path |
|---|---|---|
| order.json | obj_order_1042 | /workspace/data/order.json |
| refund-policy.json | obj_policy_refund | /workspace/policy/refund-policy.json |
Environment Variables
1 value + 2 secrets| Key | 类型 | 值 / Secret Reference | Template 默认值 |
|---|---|---|---|
| SUPPORT_REGION | Value | ap-east | Overrides Template Default |
| CRM_API_TOKEN | Secret | secret://workspace/crm-api-token | Overrides Template Default |
| AUDIT_SIGNING_KEY | Secret | secret://workspace/audit-signing-key | — |
Case values override Template defaults for this run only.
Protected Resources
1 项| Resource ID | Resource Name | Content Type | Description |
|---|---|---|---|
| hidden-test | hidden_test.json | JSON | 该 Case 的隐藏测试数据 |
加密存储,仅评测阶段挂载到评分环境;Agent 运行期间不可见,页面不展示资源内容。
Reference Answer
供人工审查,不参与评分Expected Objects
1 项| Expected Object | Target Path | Condition |
|---|---|---|
| review-task.json | /workspace/out/review-task.json | 包含订单号与请求原因,status = pending_review |
Success Criteria
Evaluator Bindings
2 / 3 启用 · 权重合计 1.00代码验证评分器
| Criterion | 结果 | Weight | Reason |
|---|---|---|---|
| explains-goodman-bacon | ✓ MET | +10 | 回答准确解释了 Goodman-Bacon decomposition 的三个加权分量 |
| cites-primary-source | ✓ MET | +8 | 引用了 Callaway & Sant'Anna (2021) 原始论文 |
| contains-incorrect-claim | ✗ UNMET | −20 | — |
延迟预算检查
Run History
5 条运行 · 最近 08-24 09:42 CST| Run ID | Case Version | Source | Agent Revision | Score | Status | Started At | Duration | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| run_8f41c2 | v6 | ManualManual Run | rev_a17d · v12 | 0.91 | PASSED | 08-24 09:42 | 1m 12s | View |
| run_b7e390 | v6 | Suite客服政策回归 | rev_a17d · v12 | 0.88 | PASSED | 08-23 16:05 | 1m 08s | View |
| run_4c8177 | v6 | Experiment退款策略 A/B | rev_9c02 · v11 | 0.64 | FAILED | 08-23 11:20 | 1m 41s | View |
| run_2d5a04 | v5 | SuiteRelease 4.2 Gate | rev_9c02 · v11 | 0.79 | PARTIAL | 08-20 14:33 | 2m 03s | View |
| run_e01966 | v5 | ManualManual Run | rev_9c02 · v11 | — | ERROR | 08-19 10:07 | 18s | View |
仅展示运行摘要。每条 Run 保存创建时解析的 Sandbox 配置快照(Template + Case 覆盖项),Template 或 Case 的后续变更不影响历史运行;Logs、Trace 与评分明细在 Observability → Runs 的 Run Details 中查看。
Associated Suites
2 个 Suite 引用本 CaseSuite 引用锁定具体 Case 版本;本 Case 发布新版本后,需在对应 Suite 中更新引用。